Weblog de Jean-Michel Maurer

Le marché des espaces d'archivage des documents en ligne

Depuis 2007 un certain nombre de sociétés (Steek, Humyo, ...) ont lancé des solutions de stockage de données pour les particuliers et ainsi permettre aux utilisateurs d'ordinateurs d'accèder à tout moment à leurs fichiers et de pouvoir les conserver en lieu sur.

Pour aller plus loin, plusieurs sociétés viennent de se lancer sur le marché de la numérisation et de la centralisation des documents pour les particuliers. Ce marché naissant est aussi porté par les nouvelles lois autour la dématérialisation (bulletins de paie, facture électronique, impôts…) et par la prise de conscience écologique des particuliers qui peuvent ainsi insciter les entreprises à diminur l'émission de factures au format papier mais à passer au format électronique.

Vous avez l'obligation de conserver vos factures ? vous stockez beaucoup de papier ? vous ne retrouvez jamais vos informations personnelles ? Voici un petit tour d'horizon des sites internet qui tentent d'inventer un nouveau marché et de proposer un service qui semble indispensable à l'ère de la digitalisation.

• MyArchiveBox

MyArchiveBox est un projet qui a vu le jour en 2008. Créé par Anne-Béatrice Sonnier, la première version du site a été lancé en septembre 2008. Pour accompagner son développement, la société a effectué une première levée de fonds de 400 000 € en avril 2009.

Le business model semble basé principalement sur la facturation de services/fonctionnalités complémentaires.

Pas de logiciel à télécharger, pas de temps à perdre à scanner vos documents (Un simple envoi de vos documents dans une enveloppe T suffit. MyArchiveBox scanne pour vous l’ensemble de vos documents et à les stocker dans votre espace personnel.), récupération automatique des factures électroniques auprès de différents prestataires comme EDF, Orange, SFR).

L’offre Zen, une offre « tout compris » de MyArchiveBox à 3,,35 €/mois, (incluant 100 pages numérisées, 6 enveloppes T et la fourniture d’un DVD regroupant l’ensemble des fichiers) permet de répondre à l’équivalent d’un an d’archivage personnel (factures, bulletins de salaire, relevés bancaires...). Il existe aussi une offre gratuite pour découvrir le service.

Quelques copie d'écrans de l'espace personnel MyArchiveBox : l'écran d'accueil de l'espace personnel et le système de classement intuitif.

• Home Bubble

Home-Bubble est un projet qui a été pensé fin 2008, le site a été lancé en septembre 2009. Lancé par Bertrand Dolbeau, dont vous pouvez retrouver l'interview ici : Bertrand Dolbeau fondateur de Home-Bubble ,le service a été ouvert au public après une phase beta très concluante.

Le business model semble basé principalement sur la publicité/affiliation et les services/fonctionnalités complémentaires.

Home-Bubble est portail internet personnalisable pour mieux gérer et organiser son foyer. Il propose un espace de stockage gratuit (jusqu'à 500 Mo) des documents et ne se limite pas simplement à la numérisation/archivage des documents : 
mais aussi la possibilité d’avoir accès très facilement à ses espaces clients électroniques et de mettre en ligne des références, des identifiants, des contacts… sans oublier la mise à disposition d’outils de gestion pour faciliter la vie (rappel des dates clés et des échéances, envoi de courriers directement de votre ordinateur, agenda et liste de taches partagés, … et même un service de scan à distance).

Quelques copies d'écrans de l'espace personnel HomeBubble : l'espace client catégorie habitation et la fiche de rappel des informations de l'opérateur mobile SFR.

• Securibox

Securibox a été lancé début 2009 et c'est une société co-fondée notamment par Nicolas Herz, dont vous pouvez retrouver l'interview ici : Nicolas Herz co-fondateur de Securibox .

Le business model semble reposer principalement sur la facturation, aux prestataires, du service de récupération des données numériques (le prestataire est gagnant puisqu'il fait des économies en émettant plus de document papier) ; la facturation à des tiers pour l'accès au service (par exemple les sociétés qui ont besoin pour un dossier de récupérer les 3 dernières fiches de paye et un justificatif de domicile) ; enfin les services/fonctionnalités complémentaires pour les utilisateurs du service.

Securibox propose le stockage des documents gratuit et à vie. Par ailleurs, des Agents Web s'occupent pour vous de récupérer les factures auprès de différents prestataires de votre vie (électricité, mobile, etc). Securibox s'occupe de centraliser, organiser, conserver les documents à valeur probante et qui doivent être conservés (10 ans pour une facture EDF, 5 ans pour des remboursements de Securité Sociale, à vie pour les diplomes et bulletins de paye).

• L'avenir du marché

Il existe d'autres sites qui proposent ce type de service et notamment les banques et les assurances (la banque 100% en ligne Monabanq était l'une des première à lancer un service de coffre-fort électronique dès son lancement, rapidement suivi par les banques traditionnelles). Pour autant, ces services se focalisent sur l'archivage des documents personnels de type passeport, etc. alors que les 3 sites présentés ci-dessus proposent un service vraiment pensé pour l'internaute : numérisation, archivage, organisation, centralisation, ...

Pour autant, si le service semble indispensable surtout à l'heure où l'écologie et le gain de temps sont devenus des préoccupation importante pour les consommateurs, il n'en demeure pas moins qu'en numérisant et en stockant nos documents sur ces espaces on confie notre "vie" à ces sociétés. Dans l'avenir, je pense que ces start-up devront s'adosser à des sociétés disposant de notoriété importante et surtout qui seront fortement connotées à la "sécurité" pour les consommateurs : on pense bien sur aux banques ou à des sociétés comme La Poste, etc.

Découvrir un autre marché : Le marché des cartes cadeaux online multi-enseigne
 

Deezer lève 6,5 millions d'euros

Nouveau tour de table pour Deezer qui vient de lever 6,5 millions d'euros auprès de AGF Private Equity et CM-CIC Capital Privé. Cet apport vient compléter le tour de table effectué auprès de DotCorp (Créé par les frères Rosenblum de Pixmania) et en amorçage auprès de Business Angels dont Xavier Niel fondateur de Free. D'ailleurs vous pouvez retrouver l'interview de Jonathan Benassaya de janvier 2008

Deezer a donc levé environ 12,5 millions depuis sa création. Aujourd'hui ces fonds sont nécessaires au développement international de Deezer.

Si dès le lancement de l'activité, la publicité était le principal modèle de revenus, rapidement Deezer a créé sa propre régie pour commercialiser de la pub ... audio. Et bien oui, lorsqu'on écoute de la musique sur Deezer, on n'est pas obligatoirement devant son écran donc on ne voit pas les bannières pub affichées sur le site. Par conséquent, le modèle classique de ... radio semble inéluctable.

Toutefois, en complément, Deezer va proposer des offres payantes aux internautes pour s'affranchir de la pub ou de la nouvelle limite imposée lorsque vous n'etes pas connecté/identifié.

Si le modèle de coût négocié avec la SACEM et les majors incite Deezer à payer à chaque fois qu'un titre est écouté afin de rémunérer les ayant droits (et si en plus on y a joute des minima mensuels par exemple), il est clair qu'avec l'audience (une dizaine de millions de visiteurs en Europe) et le nombre de titres écoutes, cela doit coûter une petite fortune de financer ce service (sans oublier les coûts de développement, etc).

En tout cas, tout le monde suit de près Deezer car c'est un leader français... mais la concurrence va devenir difficile avec des acteurs comme Spotify.

DailyMotion lève 15 millions d'euros

Selon un article dans Capital, DailyMotion vient de boucler un tour de table de 15 millions d'euros. Cédric Tournay (ex fondateur de Doctissimo), le nouveau PDG de DailyMotion arrivé il y a quelques mois à la tête de la société annonce aussi que la croissance du CA 2009 sera de 50% pour atteindre 15 millions d'euros et que la société est à l'équilibre.

DailyMotion est le numéro 2 mondial... derrière (loin derrière) YouTube (qui appartien à Google).

En savoir plus en lisant cet article de Capital "DailyMotion vient de boucler boucler une levée de fonds de 15 millions d'euros pour financer sa croissance"

Jimy's Interview : Frederic Mazzella Co-fondateur de Covoiturage.fr - oct 2009

Parfois c'est avec des idées toutes simples que l'on développe des business intéressants et c'est le cas de covoiturage.fr . Pour nous présenter plus en détail l'activité de Comuto (société qui édite le site Covoiturage.fr) c'est avec plaisir que je reçois aujourd'hui Frédéric Mazzella co-fondateur de Covoiturage.fr

Bonjour Frédéric, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Je suis un entrepreneur « nouvelle génération » ;-)
Je fais partie de la génération d’entrepreneurs qui combinent les nouvelles technologies disponibles pour rendre possibles des services qui n’existaient pas avant.
Mon parcours était initialement très académique puisqu’après mes classes préparatoires à Henri IV, je suis entré à Normale Sup, puis suis parti continuer mes études à Stanford en Californie. J’ai travaillé 3 ans pour la NASA, puis pour des startups américaines aux US et en France, ce qui m’a permis de mieux anticiper le saut lors de la création de ma propre startup.

Quelle est la genèse de Covoiturage.fr ?
Un flash qui dure 72h, et qui vous empêche de dormir !
Lorsque l’idée m’est venue de lancer un site de partage de trajets, cela me semblait tellement simple que je ne pouvais pas croire que cela n’existait pas déjà. J’ai beaucoup cherché dans plusieurs pays (sites francophones et anglophones principalement), et je n’ai rien trouvé de similaire à ce que je voulais créer. Alors les idées n’ont pas cessé de s’enchainer dans ma tête pendant 72h : l’idée initiale faisait boule de neige vers de nombreuses possibilités inexploitées. Je n’ai pas réalisé 10% des idées connexes au covoiturage que j’ai eues lors de ce flash, et j’espère que je pourrai les réaliser dans les années à venir.

Où en est Covoiturage.fr aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Notre site grand public Covoiturage.fr reçoit plus de 6 millions de pages vues par mois maintenant, et la croissance de 20% par mois en moyenne se confirme depuis 3 ans. Nous avons développé des services de covoiturage en marque blanche pour IKEA, RATP, Carrefour, VINCI Park et des dizaines d’autres clients, et avons su déployer l’activité grand public en même temps que l’activité business en un temps record.

Qui sont les concurrents de Covoiturage.fr ? Comment Covoiturage.fr se différencie-t-il de ses concurrents ?
Sur la partie grand public nous sommes aujourd’hui dans une situation très dominante puisque notre site rassemble à lui tout seul plus de deux fois plus de trajets et de visites que l’ensemble de tous les autres sites de covoiturage réunis (c’est à dire que nous avons plus de 65% de parts de marché sur ce secteur). Sur la partie business, nous avons 3 sociétés concurrentes.
Nous nous différencions par notre approche de l’activité : nous sommes tous des utilisateurs de notre site, et nous développons donc des outils qui rendent la mise en relation plus efficace.

Quel est le business modèle de Covoiturage.fr ?
Aujourd’hui les principales sources de revenu proviennent de la vente de plateforme de covoiturage en marque blanche, il s’agit donc d’un business model B2B en SAAS (Software As A Service).

Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
C’est la volonté de mettre en pratique une accumulation de connaissances académiques, et aussi la volonté de mesurer ma contribution réelle sur un projet, qui m’ont fait devenir entrepreneur. Lorsque je travaillais sur des grands projets de recherches, l’objectif était de toute façon inatteignable avant plusieurs années, et l’effort commun faisait qu’il était difficile de mesurer sa contribution personnelle. J’avais donc l’impression qu’en créant mon propre projet de zéro, au moins, tout résultat supérieur à zéro serait une preuve de ma contribution positive ! En fait, je réalise que le fait de créer et faire grandir un projet est une source de satisfaction gigantesque. J’ai aujourd’hui le meilleur job de la terre…

Quel est ton objectif professionnel pour 2009 ?
Savoir déléguer efficacement.

Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2009 ?
Dégager plus de temps pour ma vie perso

Quelle est ta devise ?
Built to last

Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
La musique. J’en ai fait 20 ans en conservatoire (piano et vi0lon), et j’ai aussi composé des chansons et musiques de pub. J’ai un site myspace sur http://www.article64.com si vous voulez voir à quoi ressemblent mes musiques ! Article 64 est donc le nom que j’utilise pour mes chansons. Pour la petite histoire, l’article 64 est l’article du code pénal qui introduit la notion de « démence au moment de l’action » et qui symbolise pour moi une contribution au sentiment de déresponsabilisation individuelle que je trouve que l’on vit aujourd’hui. Avec cet article, même les crimes les plus atroces peuvent être excusés, alors les petits délits à côté… Bref, cet article donne beaucoup à réfléchir sur le modèle de société dans lequel on souhaite vivre.

Si aujourd’hui on te chasse pour un job, ca serait pour remplacer qui et pourquoi ?
Dur comme question… J’adore mon job, et je ne vois pas ce que je pourrais rêver de mieux aujourd’hui, franchement. Je n’ai pas fini ce que je veux faire avec ce job, je penserai à un autre job plus tard.

Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2008 ?
Le site web que j’utilise depuis 2008 et qui représente pour moi un vrai nouveau service, c’est Deezer.

Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Créer un statut d’entreprise « pilote » de moins de 5 contributeurs qui ne soit pas soumise pendant 24 mois à toutes les lourdeurs administratives des structures plus grandes. Quand on crée un projet et que l’on passe 30% de son temps sur de l’administratif, c’est une perte de potentiel trop grande alors que l’on doit courir le plus vite possible pour faire naitre son projet.

Portrait chinois, si tu étais …
- un mot : Prosodie
- un lieu : la Corse
- un roman : Lolita
- un animal : un dauphin
- une boisson : Guarana
- une qualité : la créativité

As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
Je n’ai pas véritablement de blog, mais un site myspace comme mentionné plus haut :
http://www.article64.com
C’est simplement un site de publication de quelques unes de mes musiques.

Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Oui, une petite phrase qui m’accompagne tous les jours : « No risk, no reward »

Merci Frederic, je te souhaite beaucoup de succès dans cette aventure.

Retrouvez le profil public LinkedIn de Frédéric MAZZELLA

Découvrez son entreprise Covoiturage.fr

Retrouvez les créations musicales personnelles de Frédéric

Vous souhaitez prendre contact avec Frédéric ? Adressez moi un email, je transmettrai.

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Consultez les archives des jimy's interview de 2007 à 2008.

Google se rapproche toujours plus du "web local"

Alors que l'expérience de commerciaux qui démarchent des annonceurs locaux avait été un pilote non concluant pour Google aux Etats-Unis, en France Google a passé un certain nombre d'accords avec des sociétés qui disposent de forces commerciales étendues et spécialisées au niveau local pour toucher les petits annonceurs (NRJ, Spir Communication, Comareg/ParuVendu, SudOuest, etc) et ainsi vendre du Google Adwords aux TPE/PME.

Pourtant le local reste bien une priorité (Maryssa Mayer l'avait annoncé à la conférenc Web08 : l'année 2009 sera l'année du local pour Google). Google vient ainsi de lancer Local Listing Ads, un service de publicité spécifiquement destiné aux annonceurs locaux.

Le service propose des publicités portant uniquement les coordonnées de l'annonceur lorsque les requêtes des internautes portent sur du local. Selon Google, plus de 80% des personnes qui effectuent des recherches sur Google, recherchent des informations locales. 

Il semblerait que Google propose aussi un modèle clic-to-call puisque Google annonce clairement aux TPE/PME qu'elles pourront "Voir et entendre les résultats : ainsi vous entendrez "cet appel vous a été acheminé par Google" avec chaque appel qui vient de votre publicité." Vous pouvez ensuite suivre sur votre interface le nombre d'impressions, le nombre de clics, le nombre d'appels.

Pour le moment le service est en phase pilote sur San Francisco et San Diego et pourrait être déployé rapidement à l'ensemble des USA.

La grande nouveauté de ce service réside aussi dans le business modèle et l'offre. En effet ces publicités comporteront uniquement les informations concernant l'annonceur à savoir : le nom, les coordonnées et un lien vers leur site ou une autre page de Google. Un contenu simplifié tout comme le mode de commercialisation puisque ces publicités ne seront pas vendues via un système d'enchères comme pour Adwords, mais via un montant mensuel fixe.

Celui-ci sera évalué en fonction de la situation géographique de l'entreprise et son activité.

Les annonceurs locaux ne sont pas spécialistes d'internet et n'ont pas beaucoup de temps à accorder à la gestion de leur publicité. Google propose ainsi une solution clé en main, très simple. Elle ne nécessite pas de gestion particulière (création d'annonce, suivi des enchères, suivi des taux de transformation), elle est tarifée sur un prix fixe donc pas de surprise pour l'annonceur.

Apple aurait racheté un service de cartographie

La cartographie sur laquelle s'appuie en ensemble de services et de futurs services, devient un enjeu majeur pour les sociétés web et mobile.

Alors que Bottin Carto, société française qui édite des solutions cartographique, vient d'attaquer Google en justice pour concurrence déloyale (en effet, Google Maps est proposé gratuitement via une API alors qu'il y a bien un coût derrière ce service pour Google) ;
Apple aurait fait l'acquisition de la société PlaceBase, service concurrent de Google Maps. Face à l'évolution des solutions cartographiques, la firme de Cupertino souhaite certainement retrouver une indépendance vis à vis de Google puisque Google Maps est utilisé sur iPhone alors que les services de géolocalisation deviennent un enjeu majeur pour les constructeur de devices. Ceci explique peut être le refus de la part d'Apple d'intégrer l'application Google Latitude (localisation des amis à proximité) sur son app store.

Bien entendu, fidèle au poste, Microsoft dispose lui aussi de son propre service de cartographie.

En 2007, nous avions déjà assisté à une série d'acquisition dans le secteur avec deux sociétés constructeur de devices et éditeur de services : Nokia qui avait racheté NavTeq et TomTom qui avait fait l'acquisition de TeleAtlas. Dans ces 2 cas, c'est l'éditeur de cartes qui intéressait les deux constructeurs. Pour mémoire, les services de géolocalisation se basent sur ces cartes, c'est le cas notamment de Google Maps qui utilise les données de TeleAtlas pour une partie de ses cartes.