Le e-commerce se développe sur l'ensemble des secteurs d'activité. Et quand certains commercants en ligne ont du mal à développer leur panier moyen et leurs marges, d'autres sont positionnés sur des produits à forte marge et assurant un panier moyen élevé. C'est le cas dans l'univers de la joaillerie en ligne avec adamence.com Pour nous présenter l'activité du leader du secteur, Alexandre Murat PDG - Fondateur de Adamence s'est prêté au jimy's interview et nous présente son activité.
Bonjour Alexandre, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Bonjour, je suis Alexandre Murat, et je suis le Président-fondateur de la première marque de joaillerie en ligne en France, Adamence (www.adamence.com). Je suis sorti d’HEC en 1995, et après mon service militaire, j’ai travaillé 10 ans dans le conseil, le marketing relationnel et les technologies interactives (Catalina Marketing, Netgem et Altenor Consulting). J’ai fondé Adamence en 2005, avec comme objectif (réussi !) d’en faire le leader de la joaillerie en ligne.
Quelle est la genèse d’Adamence ?
Adamence.com est né d’une histoire personnelle. C’est en voulant créer une bague pour un cadeau chez un joaillier que je me suis rendu compte du manque de transparence et de la difficulté de la chose. En même temps, le processus m’a paru fascinant et l’univers du diamant tout à fait magique. J’ai donc cherché par la suite à créer quelque chose sur Internet qui puisse rendre le processus de création joaillière plus fluide, plus ludique, et plus transparent (et avec un réel décalage de prix, puisque nous sommes 20 à 40% moins chers, à qualité strictement équivalente). Quelques mois plus tard, Adamence était né.
Où en est Adamence aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Adamence.com rassemble aujourd’hui près de 150 000 visiteurs uniques par mois, et a réalisé l’année dernière plus de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires. 12 personnes constituent une équipe jeune, motivée, et totalement dans l’esprit d’un service client de luxe. Mes objectifs : continuer d’ancrer la marque en France, développer de nouveaux designs de bijoux, et croître à l’international.
Qui sont les concurrents d’Adamence.com ? Comment Adamence se différencie-t-il de ses concurrents ?
Il existe des concurrents en ligne, et des concurrents dans le monde physique. Les concurrents en ligne sont arrivés après nous, et ont tous un positionnement « promo » qui ne correspond pas de mon point de vue avec l’univers du luxe et du diamant. Adamence se différencie en proposant un vrai service de marque de luxe, mais à des prix Internet. De plus, nous sommes les seuls à offrir la possibilité de créer son bijou en ligne de façon aussi précise et détaillée. Les clients peuvent ainsi choisir leur diamant, choisir leur monture, et composer leur bijou, avec une précision inégalée à ce jour.
Quel est le business modèle de ta société ?
Le business model d’Adamence repose sur un cercle vertueux intéressant en termes de cash. Nous avons un BFR négatif sur des paniers moyens totalement hors norme pour le e-commerce (notre panier moyen pour une bague est par exemple compris entre 1500 et 3000 euros). Nos clients nous payent à 3-4 jours, et nous payons nos fournisseurs à 45-60 jours. Ce business model est donc très intéressant pour développer la croissance de la société.
Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
Clairement : l’envie de construire quelque chose. Je voulais créer un projet durable, qui apporte une réelle valeur ajoutée aux Internautes…et le contrat est rempli. J’ai toujours été dans des petites structures, et je savais qu’un jour ou l’autre, j’allais bâtir une entreprise moi-même.
Quel est ton objectif professionnel pour 2009 ?
Faire que les collaborateurs d’Adamence se sentent épanouis, et les clients d’Adamence satisfaits et heureux !
Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2009 ?
Trouver du temps pour faire plus de sport ! Essentiel pour mon équilibre personnel et professionnel. C’est chose faite, puisque j’en fais au moins 2 fois par semaine.
Quelle est ta devise ?
“J’ai décidé d’être heureux parce que c’est bon pour la santé » Voltaire.
Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
Je suis passionné de photographie animalière. Je fais des photos d’animaux sauvages en Afrique, en France, et partout où mes déplacements me le permettent. C’est une activité de patience, une activité artistique, et une activité qui nécessite une grande connaissance de la vie sauvage. Bref, l’évasion complète !
Si aujourd’hui on te chasse pour un job, ca serait pour remplacer qui et pourquoi ?
Les probabilités pour j’accepte d’être chassé sont proches de zéro, mais je me plie à l’exercice théorique…Je pense que j’accepterais un projet de lancement d’activité Internet dans une grande Maison de Luxe. Le challenge serait double : lancer un projet, et faire face aux problèmes des grands groupes, chose que je connais mal (heureusement !).
Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2008 ?
Vous voulez dire en dehors d’Adamence ?.....Et bien, au risque d’être assez banal, le phénomène Vente Privée est bien évidemment un événement majeur, qui a non seulement créé des émules en France, mais aussi donné des idées à l’International.
Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Faciliter la démarche de création d’entreprise. Faire pression sur les banques pour qu’elles arrêtent de mettre des bâtons dans les roues des entrepreneurs.
Portrait chinois, si tu étais …
- un mot : persévérance
- un lieu : l’Afrique du Sud (pays du diamant,…et des safaris !)
- un roman : La Condition Humaine, Malraux
- un animal : le guépard (en toute modestie)
- une boisson : château Haut Brion (je vous laisse le choix du millésime)
- une qualité : l’humour
As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
Je n’ai pas de blog. D’autres le font tellement mieux que moi….comme ici par exemple !
Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Oui. Un grand merci. Des questions pas toujours faciles, donc l’exercice est intéressant !
Merci
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Découvrez son entreprise Adamence
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