Weblog de Jean-Michel Maurer

Le Monde.fr passe au modèle payant

 
Le secteur de la presse en ligne continue de chercher un nouveau souffle. Après la mise en cessation de paiement du site bakchich et les hésitations de Murdoch à faire passer ses titres au modele payant en novembre 2009, c'est maintenant Le Monde.fr qui montre encore une fois que le modèle publicitaire n'est décidément pas suffisant.

On continue de voir la presse papier régresser et j'avais déjà fait un post détaillé sur ce sujet : " les journaux papier tués par internet ? " . Mais au-delà de la perte d'un lectorat sur le papier, la présence sur les nouveaux medias : internet, mobile et surtout Kindle / iPad pose le problème du business model.

En effet, le fondement d'internet repose sur la gratuité surtout dans la recherche d'information. Mais pour produire un contenu de qualité comme celui du journal Le Monde, difficile de se rémunérer uniquement avec la publicité puisque les tarifs de la publicité sur internet sont extrêmement bas.

Ainsi Le Monde a annoncé qu'à partir du 29 mars et de façon progressive, tous les articles du quotidien ne seront plus accessibles gratuitement sur le site du journal, mais réservés aux seuls abonnés. Les offres iront de 6 euros par mois pour la lecture sur Internet uniquement jusqu'à 29,90 euros par mois pour une offre multi-supports qui donnera accès au Monde sur le site internet, sur iPhone et l'iPad, et aussi dans sa boite aux lettres avec la version papier du journal.

Si d'un point de vue économique on comprend facilement ce choix, d'un point de vue stratégique il est plus difficile à comprendre. Sur Internet il y aura toujours quelqu'un pour proposer la même chose que vous mais gratuitement et se satisfaire de revenus publicitaires. Les internautes qui ne trouveront plus l'information sur LeMonde.fr iront sur d'autres sites pour obtenir cette information. Certes elle ne sera pas toujours aussi riche et détaillée que celle qui est produite par les journalistes du Monde mais en tout cas elle sera suffisante et gratuite.

Rendez-vous dans quelques mois pour faire le bilan de cette offre qui, si elle est fonctionne, pourrait inciter d'autres journaux en ligne à franchir ce cap.

Le marché des sites de couponing groupés

Le site américain Groupon, dont le projet a démarré début 2007 mais un site ouvert en novembre 2008, a développé le concept de coupons groupés à utiliser à proximité de chez soi.

• Le concept

Chaque jour, un coupon de réductions (avec des réductions qui vont de 50 à 90% en moyenne) à utiliser dans votre ville pour une activité sorties & loisirs (principalement des restaurants, mais aussi des sorties bien être (SPA, institut de beauté), loisirs - évènements (cinéma, spectacles)) est proposé sur le site.

Si un seuil minimum de personnes (en moyenne 10 à 15) achètent ce coupon (c'est donc sur le site Groupon que les consommateurs payent leur coupon) alors le coupon est validé et transmis aux consommateurs.
Si le seuil minimum n'est pas atteint, le coupon n'est pas validé et les consommateurs sont remboursés.
Surtout, le coupon est disponible à l'achat pendant 24h uniquement et dans une certaine limite.

L'avantage pour l'entreprise qui propose cette réduction est de s'assurer un certain nombre de personnes dans son point de vente si l'opération réussie.

• Les résultats de Groupon

Groupon après 1 an et demi d'existence présente un chiffre d'affaires brut 2009 de 100 millions de dollars (avec une marge comprise entre 30 et 50%). Il annonce 1,9 millions de coupons achetés au bout d'un an.
Il a déjà effectué 3 tours de table :
- Janvier 2007 : 1 M$
- Janvier 2008 : 4,8 M$
- Décembre 2009 : 30 M$

Groupon est présent dans 50 villes américaines et a ouvert récemment un bureau à Londres.

• Le marché français et européen

Un tel succès a bien sur fait des envieux et on voit de nombreuses sociétés se lancer sur ce marché aux USA bien sûr mais surtout en Europe où Groupon a tout juste ouvert un bureau à Londres.

En Allemagne (dailydeal.de, citydeal.de, couponmania.de, ...), en France (Bon-prive.com, citydeal.fr, etc) ou au Royaume-Uni, les Groupon-like fleurissent un peu partout. Chacun voulant prendre une part important du marché avant la phase de concentration ou tout simplement la nécessité pour Groupon de prendre pied sérieusement sur le marché européen et ainsi l'obliger à racheter un acteur bien implanté pour accélérer sa croissance.

C'est surtout Citydeal qui a pris une longueur d'avance pour conquérir l'Europe. Le nouveau projet des frères Samwer (Alando racheté par eBay Allemagne, Jamba, EuropeanFounders, Rocket, etc) fait assez simple il réalise purement et simplement un copier-coller de Groupon (jusqu'à l'ergonomie du site tout de même). Pourquoi changé un concept qui marche ?
Surtout, Citydeal a été lancé en janvier 2010 simultanément en France, Allemagne et Royaume-Uni. Ils ont réalisé un tour de table de 4 M d'euros.
Ils vont en tout cas très vite puisqu'on a pu voir récemment une campagne plurimedia incluant même des spots de pub TV.

• Quel avenir pour ce concept sur le marché français ? (1) LES RISQUES
  

- La notion de "local" USA VS Europe

Il n'est pas simple de décliner un concept US en Europe car les habitudes de consommation sont différentes, le "marché unique" européen n'est pas du tout un marché unique au sens américain (langues différentes, spécificités juridiques, etc) et dans le cas présent le business du local aux USA est très différent du business local en Europe.
Aux USA le local signifie une présence dans les grandes villes :
- New York (8 M d'habitants)
- Los Angeles (4 M)
- Chicago (2,8 M)
- Houston (2,1 M)
- Phoenix (1,5 M)
etc

En Europe, le local signifie plutôt l'attaque des grandes villes européennes (Londres, Paris, Berlin, etc) mais il est plus simple (au niveau de la langue, des process de ventes, etc) de faire du local par pays. Si l'on regarde la France, la taille (en nombre d'habitants) n'a rien à voir avec les USA :
- Paris (2,1 M)
- Marseille (0,8 M)
- Lyon (0,5 M)
- Toulouse (0,4 M)
etc

- Le business développement sur le marché local en France  

Au niveau facial, le concept est très simple à décliner : un site web, un module de paiement en ligne et le tour est joué. Mais c'est surtout derrière que tout se joue puisqu'il faut démarcher les commerces locaux pour leur vendre l'offre. Pour avoir beaucoup travaillé le web local avec Brozengo je sais que c'est un marché très difficile où les groupes PagesJaunes, SPIR, ParuVendu sont bien installés et disposent d'une assise locale et d'une force commerciale importante. Il faut aussi "évangéliser" le marché, les commerçants n'étant pas aussi "connectés" qu'on peut le croire.
Surtout dans le cas du concept Groupon il faut être capable de proposer 1 offre différente chaque jour et dans chaque ville (sauf à faire des deals avec des grandes chaines présentes dans chacune de ces villes), ce qui nécessite un démarchage commercial important et régulier sur le terrain.

- Les achats groupés

Il existe des différences d'usage et de consommation entre les différents pays et les sites d'achats groupés (rappelés vous Clust.com par exemple) n'ont jamais eu le succès escompté en France. Mais peut être que le concept va évoluer.
La nouveauté réside aussi dans le côté "flash" de la promo puisqu'elle n'est valable que 24h et chaque jour une nouvelle promo est proposée.

• Quel avenir pour ce concept sur le marché français ? (2) LES AVANTAGES
  

- L'évolution des habitudes de consommation

Après la crise traversée en 2008-2009, on perçoit un changement profond des habitudes et des modes de consommation. En effet, une grande partie de la population achète différemment : recherche permanente des promotions ou des bonnes affaires, limitation du montant et de la fréquence des achats, baisse des achats d'impulsion et planification des dépenses à des instants clés (soldes, ventes privées), etc.
Donc un site de bons de réduction fait tout son sens pour répondre a ce nouveau mode de consommation.

- La possibilité de générer du trafic de masse

Le concept permet aux business locaux d'avoir du trafic en masse (contrairement aux bons de réduction habituels), de s'assurer du succès de l'opération (s'il n'y a pas assez d'acheteurs, la promo est annulée), et de planifier cet afflux en masse autrement dit s'assurer un remplissage de son commerce, restaurant, spa à certains moments creux de la semaine ou de la journée.
(le risque étant de proposer des promo qui ne conviennent pas aux consommateurs justement).
Mais les nouvelles applications mobiles géolocalisées qui se développent proposent aussi cette possibilité pour les commerces, est-ce que l'avenir du local est web ou mobile du coup.

• A suivre de près

On ne peut pas ignorer une société comme Groupon qui génère 100 M$ après un an (attention c'est du CA brut, une partie est reversée ensuite au business local qui a fait la promo) mais le net doit représenter tout de même 30 à 50 M$.

Reste à savoir si le marché européen est adapté à ce business...

Bilan des investissements S2 2009 dans les nouvelles techno

Comme chaque semestre, la société d'accompagnement en levée de fonds Chausson Finance, publie son indicateur semestriel des investissements en capital-risque dans les nouvelles technologies.

Pour le 2eme semestre 2009, sans surprise, comme bon nombre de start up ont pu le voir et le subir, on constate une baisse importante des sommes qui ont été injectées dans les sociétés de nouvelles technologies.

De plus, les fonds ont privilégié les sociétés de leur portefeuille puisque sur cette période les réinvestissements représentent 55% des fonds investis et 63% des entreprises financées, expliquant du même coup la baisse du montant investi par entreprise. Comme le précise le rapport : "En période d’incertitude économique, les fonds français ont donc choisi de consolider les capitaux propres de leurs participations afin de leur permettre de passer la période de crise dans les meilleures conditions, plutôt que d’investir dans de nouvelles entreprises."

Téléchargez l'indicateur Chausson Finance S2 2009 : Téléchargement Indicateur_2009S2

De mon point de vue, pour 2010, les entreprises de capital risque traditionnelles vont continuer à investir avec prudence d'ici la fin de l'année (déjà que les VC français prennent habituellement peu de risques finalement).

Par contre, on constate qu'il y a une appétence forte pour l'amorçage, phase de financement délaissée par la plupart des fonds et qui reste aujourd'hui la spécialité des business angels ou du love money. Plusieurs fonds d'investissements viennent d'être créés avec pour objectif d'accompagner des start up qui se situent dans cette phase.

Jimy's interview : Renaud Kayanakis co-fondateur et PDG de Mobilorama - Mars 2010

On parle sans cesse des nouveaux terminaux mobiles des constructeurs et des offres de renouvellement de mobile proposées par les opérateurs pour vous fidéliser. C'est un marché important mais on oublie souvent que dès que vous changez de mobile, il vous reste votre ancien terminal. Pourtant ces mobiles peuvent avoir une deuxième vie et on vous paye même pour reprendre votre mobile comme le propose le site mobilorama. Pour nous en parler, Renaud Kayanakis co-fondateur et PDG de Mobilorama s'etre prêté au questions des jimy's interview, l'interview des web-entrepreneurs.

Bonjour Renaud, qui es-tu et quel est ton parcours ?
De formation universitaire (Maitrise Sciences Eco Paris II-Assas et Master Gestion Paris I-Sorbonne), j’ai commencé ma carrière par une succession d’aventures entrepreneuriales dans différents secteurs d’activité (PAP, restauration, photo).

Au sein du groupe debitel de 1999 à 2004, j’ai assuré des fonctions de Contrôle de Gestion puis de Responsable Projets Stratégiques puis de Directeur du Business Developpement. J’ai notamment dirigé le projet puis le lancement du premier MVNO Français. Après un passage de 2  ans au sein du cabinet de Conseil BearingPoint, où j’ai dirigé des missions sur des problématiques Stratégie, Organisation et Marketing sur le secteur Télécoms Internet, j’ai intégré b2s, Outsourceur en Relation Client où j’ai dirigé différentes filiales en province avec pour mission le redressement de situations économiques difficiles.
Depuis juin 2009, je multiplie les initiatives entrepreneuriales sur divers secteurs d’activité (Immobilier, Puericulture, Télécoms)

Quelle est la genèse de Mobilorama ?
Constat très simple : depuis des années tous les acteurs du marché me poussent à renouveller mon mobile, à faire évoluer mes usages, et personne ne se préoccupe de la reprise de mon ancien terminal.
Au fil de la réflexion et des analyses nous avons constaté que ensemble du marché de la seconde main n’était pas traité par les industriels et que ce marché s’organisait via des canaux CtoC.
Le pari de mobilorama.com est donc de devenir l’acteur de référence sur le marché du terminal mobile de seconde main.

Où en est Mobilorama aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Créée en novembre 2009, la société a lancé sa première activité (le rachat des téléphones mobiles inutilisés) en janvier 2010 et prépare le lancement de la vente de mobiles remis à neuf pour les prochains jours.
D’autres activités liées à ce marché sont prévues dans les prochains mois.

Qui sont les concurrents de Mobilorama ? Comment Mobilorama se différencie-t-il de ses concurrents ?
Les concurrents se positionnent tous exclusivement sur la collecte de téléphones mobiles inutilisés et n’adressent donc qu’un segment du marché.

Quel est le business modèle de ta société ?
Le business modèle est majoritairement basé sur une marge commerciale réalisée sur les opérations de trade ; la monétisation de l’audience n’intervenant que pour une part marginale.

Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
J’avais commencé ma carrière en qualité d’entrepreneur et après une dizaine d’années de salariat cela faisait des mois que je tournais avec envie autour de la « piscine où nage et se noient les entrepreneurs » ; j’ai décidé de replonger !

Quel est ton objectif professionnel pour 2010 ?
2010 est pour mobilorama.com, l’année de lancement des activités et de stabilisation du modèle économique et de développement de l’audience.

Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2010 ?
Savoir réserver une demi-journée par semaines à mes trois mioches (Flore 5ans, Nicolas 3ans et Paul 6 mois)

Quelle est ta devise ?
On fait ce qu’on dit et on dit ce qu’on fait … et tous les obstacles deviennent surmontables !

Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
Les voitures anciennes à restaurer ; je passe (pardon je passais) un peu de temps à remettre en route une Fulvia de 1975 et maintenant une Mini de 1982.

Quel conseil donnerais-tu à de jeunes entrepreneurs du web qui veulent se lancer ?
Idée, travail et persévérance et tout devient possible … surtout si on est capable de remettre en cause ou de challenger régulièrement le business model !
Ne pas se faire poluer par des « donneurs d’idées géniales » et ne pas perdre de vue que le seul objectif d’une société est de faire entrer du chiffre !

Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2009 ?
La convergence des réseaux sociaux Facebook & Twitter

Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
On peut être politiquement incorrect ? Appliquer ma devise ! Il serait bon que les politiques comprennent que « fluidifier la création d’entreprise » commence par la suppression de toutes ces paperasses inutiles pour le business (parfois assorties de montants à débourser en provisions ….) que nous recevons dès l’inscription au RCS.

Portrait chinois, si tu étais …
-    un mot : vivre
-    un lieu : Casa Nostra (mon refuge en Sicile, là où les emmerdes s’arrêtent ;-) )
-    un roman : Je ne veux jamais l’oublier de Miche DEON
-    un animal : le Sqwal
-    une boisson : Jack Daniels (avec glace … pardon)
-    une qualité : la confiance

As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
www.sqwalholding.blogspot.com
le blog est la compilation de mes réflexions sur mes différents projets (réalisés ou … à réaliser !)

Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Videz vos tiroirs et revendez vos téléphones mobiles sur mobilorama.com !

Merci Renaud.

Retrouvez le profil public LinkedIn de Renaud KAYANAKIS

Découvrez son entreprise Mobilorama

Découvez son blog et ses réflexions sur différents projets : Le blog de Renaud

Vous souhaitez prendre contact avec Renaud ? Adressez moi un email, je transmettrai.

Vous avez créé une entreprise internet ? Venez participer au jimy's interview, l'interview des web-entrepreneurs !
Consultez les archives des interviews d'entrepreneur web de 2007 à 2008 grâce aux jimys' interview.

Les ateliers entrepreneurs de Michel de Guilhermier

Si vous êtes intéressé par l'entrepreneuriat ou passionné d'e-commerce vous avez certainement un jour consulté le blog de Michel de Guilhermier fondateur de Photoways et d'Inspirational Stores. Vous pouvez d'ailleurs retrouver un interview de Michel ici pour en savoir plus sur lui et Inspirational Stores.

Michel a décidé de faire partager ses expériences de création d'entreprise, ses succès, ses échecs au cours d'ateliers réunissant à chaque fois dix personnes : Atelier Entrepreneurs.

J'ai déjà échangé à plusieurs reprises avec Michel mais pouvoir disposer d'une présentation structurée et échanger avec d'autres porteurs de projet et entrepreneurs me semblait une bonne opportunité. J'ai donc pu participer (il faut être réactif, il y a du monde en attente) à la 2ème session organisée en mars 2010.

Comme le dit Michel dès le début de sa présentation, il n'y a pas de clés pour le succès, tout ce qui est présenté relève du bon sens tout simplement. Mais parfois il est bon de prendre du recul, de la hauteur et de vérifier que l'on suit bien les principes de bases.

En effet, Michel présente 10 commandements qui n'ont rien de révolutionnaires mais :

• qui sont structurés, clairs, précis
• qu'il faut prendre en compte avant de se lancer. Notamment le premier, indispensable, quels sont vos atouts uniques pour réussir (et vous épanouir) dans ce business
• qu'on oublie trop souvent une fois dans le rush de l'opérationnel
• qu'il est bon de se rappeler et d'avoir en tête en permanence pour être un entrepreneur/dirigeant de PME efficace
• que Michel agrémente de retours d'expérience personnels ou d'exemples concrets d'entrepreneurs à succès ou non, ce qui ensuite montre toute la pertinence de ces 10 commandements

Le parcours de l'entrepreneur est semé d'embuches et finalement l'entrepreneur doit être un moteur de solutions toujours ouvert, à l'écoute et capable de se remettre en question.
Comme le résume si bien Michel : "Be confident, don't be certain".

Au final, un atelier entrepreneur intéressant, une vraie bouffée d'oxygène. Je pense que si vous êtes un ex, actuel ou futur entrepreneur (ou même dirigeant de start-up ou PME je pense) cet atelier vous permettra de prendre du recul et de vous donner une méthode pour optimiser vos chances de succès.

Le format (une demi journée) est cours et idéal, le prix est abordable, les participants ont tous des histoires/projets intéressants à partager et Michel dispose d'une approche à la fois analytique et pragmatique (il est aussi très pédagogue et dispose de nombreuses anecdotes ou illustrations qui parlent).

Et pour aller plus loin, un site dédié va voir le jour pour continuer d'échanger entre participants, disposer de nouvelles ressources, etc : www.atelierentrepreneur.com

Merci Michel. Et j'espère que ces ateliers donneront aussi l'envie/le courage à certains de franchir le cap et de devenir entrepreneur... du risque, des problèmes à gérer, des solutions à trouver, des échecs, des succès, mais tellement de bonheur au final : être autonome, responsable de ses choix et maitre de son destin.