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22 avril 2010

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Voici les sites qui parlent de Jimy's interview : Sebastien Chatelier co-fondateur de Animagora - Avril 2010 :

Commentaires

Marie002

Comme pour vous tous,je me suis aussi bien fais arnaquer...Tout avait l'air si simple pour faire garder mon chien et pourtant j'etais loin d'imaginer la catastrophe qu'il allé se passer...
En effet je fais garder mon chien par cette entreprise en me croyant rassuré mais ils trouvent le moyen de perdre mon chien ! Je suis scandalisé et bien sur porter plainte ne mennera a rien !

Plus jamais je ne ferai appel a leurs services !

MONIN

Cette société ANIMAGORA est une arnaque, à l'image des marchands de listes dans l'immobilier. La moitié du coût de la garde de votre animal est débité immédiatement avant de vous ouvrir droit à la liste des dogsitters. Lesquels, lorsque vous les contactez par mail, ne répondent pas, même pas sous 24 heures comme le prétend le service clients. Aucune disponibilité n'est indiquée sur les fiches, aucun ou peu d'avis de clients. Je comprends mieux pourquoi son nom commence par un A pour apparaître en première ligne sur les moteurs de recherche. Un A comme arnaque aussi. Et moi un "gogo" d'animagora.

carine

bonjour,
je me suis moi meme faite arnaquer par cette societe.
J'ai réserver il y a 2 jours et aujourd'hui j'appelle pour annuler suite à annulation de vacances, et là ce meme type que j'ai eu veux me faire un avoir ?
je n'en veux pas de leur avoir de M... !
j'ai passer 30 minutes au téléphone à l'incendier et lui dit que c'etait une arnaque leur société.
Moi il m'ont prélevé de 72 euros !

je que je propose aux "clients" comme nous et de créer une asso ou de faire circuler une pétition afin de se faire rembourser les frais occassionnés pour rien !

je ne sais pas vous mais moi en tout cas je leur ai dit que j'alais avec plaisir leur faire de la pub autour de moi, dans tous les vétos du coin, SPa, et en plus que moi c'etait gratuit !

torre

animagora ma moi aussi bien arnaqué prelèvement de 162euros pour faire gardé mon chiens un seul intervenant trouvé qui ne pouvait pas gardé mon chien a 3heure de route de chez moi au final il m'on entubé et aucun remboursement je suis en train de porté plainte en vain

louise

ah ben je vois que je suis pas la seule a m'etre faite avoir. J'ai fait appel a eux cet été et il m'ont envoyer chez une personne qui ne connaissait meme pas le nom de la société sans aucune expérience. j'ai du annuler mon voyage. Je pense que c'est une petite arnaque avec une seule et meme personne a l'accueil, a la mise en relation , au service remboursement un jeune homme tres sympathique avant de recevoir mon numéro de CB mais vraiment odieu qund on demande le remboursement. A mon age ( 78 ans) je pensais avoir tout vu... a ce jour soit 4 mois apres toujours pas de remboursement ...

Leverd Sarah

Effectivement, ce site est une arnaque.
Je vais argumenter mes propos car je n'accuse pas sans preuve certaine.

Cet été, j'ai eu besoin, à la dernière minute de trouver quelqu'un pour garder mes deux chiens : un boxer et un york.

J'appelle la société animagora qui me dit qu'il n'auront aucun problème à me trouver un intervenant correspondant à mes critères de recherche. Je leur précise bien que je veux absolument trouver une famille correspondant aux différents critères ci-dessous:
- Maison avec jardin
- Présence permanente
- Pas d'enfants
- Obligation de connaitre la race du boxer
- Distance maximum de chez moi 20 kms
Le charmant jeune homme que j'ai au téléphone me dit qu'il n'y a aucun problème que plusieurs intervenants correspondent à ma recherche et qu'il n'auront aucun mal à satisfaire ma demande.
On s'empresse de me demander mon N° de CB et je procède au paiement des frais de mise en relation qui s'élève à 108.00 €.

Le lendemain mon 1er intervenant est trouvé: une jeune fille de 18 ans, vivant dans un appartement de 50 m2 et qui souhaite garder mes deux chiens chez son grand père dans une maison au bord d'une nationale sans portails ni grillages!!!
Nous nous sommes rendus compte lors de notre visite qu'elle avait une peur bleue des gros chiens et m'a avoué qu'elle n'avait gardé que des chats jusqu'ici!!!

Le 2ème intervenant: un monsieur très sympathique, habitant dans le centre ville de bordeaux, plus précisemment à Talence, ce qui est tout de même à plus de 40 kms de chez moi! De plus, il avait gardé une fois un labrador et ne connaissait pas du tout le race du boxer. Et le fameux jardin dont il disposait était un jardinet de 100m2 .
Je décide de ne pas perdre mon temps a aller à ce RDV et en explique les raisons au service de mise en relation d'animagora.

Le gentil commercial est devenu tout d'un coup beaucoup moins sympathique et me dit que ce monsieur correspond à mes critères et que si je le rencontre, je verrais qu'il est tout à fait compétent.
Je n'ai pas mis en doute les compétences de ce brave homme, mais juste la distance qui est le double de ce que j'avais précisée dans mes critères, et le jardin qui n'en ait pas un! Le jeune homme me réponds qu'il est impossible de trouver une famille d'accueil pour le week end du 15/08/2010 répondant à tous mes critères de recherches!!!

N'oublions pas qu'avant de procéder au paiement, il n'y avait AUCUN PROBLEME et beaucoup d'intervenants correspondait à ma demande!!!

Bref, tout ceci pour vous dire, que ce jeune homme de 20 ans est certes très brillant mais une société sérieuse sait reconnaitre ses erreurs et procède au remboursement de son client quand le service rendu ne correspond pas à celui proposé!

Depuis je suis en contact avec le service contentieux de cette société qui ne souhaite pas me rembourser mais me faire un avoir de la somme sans limitation de durée.
Chose que j'ai refusé car je ne souhaite certainement pas faire appel à cette société dans l'avenir. Et vu l'expérience, je ne ferais plus jamais appel à une société de ce genre...

Depuis le 02/09/2010, j'ai envoyé un e mail suite à leur demande d'explication sur mon refus du second intervenant. Je leur ai donné des explications claires et depuis, malgré mes emails, je n'ai plus aucune réponse!!

Quel sérieux!!!


Francis

@ lea : merci pour ce genre de commentaire Lea, super constructif et très argumenté ! Si au moins vous nous disiez ce que vous leur reproché ? Ce garçon n'a que 20 ans, il monte sa première boite, moi je dis bravo !

léa Constantin

c'est une arnaque ce site... ne jamais leur faire confiance. Preferez des sociétés connus comme Ilidor ou Gardicanin !

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