Le e-commerce est un métier difficile mais il l'est encore plus lorsque le produit ne peut pas se livrer simplement par la poste comme les pneumatiques pour automobile. Pourtant, PopGom a trouvé le moyen d'adresser ce marché et la société se développe fortement en Europe. Christophe Tesseraud PDG Fondateur de PopGom a accepté de participer au jimy's interview pour nous raconter le succès de TyreDating la société qui édite PoPGom.
Bonjour Christophe, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Christophe Tesseraud, 46 ans. Après avoir été successivement Directeur Système d’Information du Groupe Euromaster et de Michelin pour l’Europe, j’ai décidé en 2008 de créer Tyredating SAS, la société qui édite les sites POPGOM.
Quelle est la genèse de PopGom ?
Une idée simple. Les trois clefs du succès sur internet sont, pour moi, le prix, la réassurance, et la facilité d’usage (la « convenience »).
Sur le premier point, il y avait, dans le domaine du pneumatique, déjà plusieurs acteurs Internet, mais ces acteurs étaient très focalisés sur les pneus « budget » (pas chers mais pas forcément de même qualité que les pneus de marque). POPGOM.fr propose, à bon prix, principalement des pneus de marque (Michelin, Continental, Pirelli, Kleber, Uniroyal, …).
Sur le second point, la réassurance, non seulement nous vendons des pneus de qualité, mais en plus nous ne travaillons, pour la monte, qu’avec des professionnels du pneus. Nous avons, parmi nos partenaires, le Groupe Euromaster, des centres de services du réseau Profil +, de Siligom, des franchisés Speedy, … Nous ne travaillons pas, contrairement à nos concurrents avec des garages (voir des stations d’essence ou des carrossiers) n’ayant pas d’expérience dans le domaine du pneumatique.
En résumé : nous vendons des pneus de qualité montés par des professionnels.
Sur le troisième point, la « convenience », nous vendons sur notre site un « package complet » : les pneumatiques ET la prestation de service associée, et nous sommes les seuls à le faire. Sur le site POPGOM.fr vous pouvez acheter, bien sûr, vos pneus mais vous pouvez aussi choisir votre prestataire de services, prendre RDV avec lui et payer le tout en ligne. Nous sommes les seuls à proposer ce concept du « tout en un ».
Où en est PopGom aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
La société TYREDATING SAS a été créée en avril 2008 à Lyon, dans le quartier de la Croix-Rousse. Nous avons ouvert des sites en France, en Espagne, en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Hongrie, en Tchéquie, en Slovaquie, et, bientôt, aux Pays-Bas. La société emploie 30 collaborateurs.
Nous avons réalisé un chiffre d’affaire de 7,3M€ l’année passée et pensons le doubler cette année 2010.
Qui sont les concurrents de PopGom ? Comment PopGom se différencie-telle de ses concurrents ?
Mes principaux concurrents sont Allopneus et 123pneus. Nous nous différencions par notre offre de produits (des produits de marque à bon prix) et par notre offre de services (choix du prestataire, prise de rendez-vous et paiement en ligne) : plus besoin de prendre son téléphone pour gérer la prestation de service !
Quel est le business modèle de ta société ?
Comme déjà expliqué précédemment, le business modèle peut-être résumé par « des pneus de qualité, montés par des professionnels », ou encore par notre signature : « POPGOM.fr, simplifiez-vous le pneu ».
En matière de revenu, notre équilibre financier repose sur un grand nombre de ventes, d’où notre expansion à l’international. Pour faire simple, nous finançons les coûts de marketing (acquisition trafic) et la structure de la société entièrement sur la marge produit.
Les prix étant serrés, il nous faut un volume de vente important. Pour le service, nous reversons la quasi-intégralité de nos revenus à nos partenaires.
Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
L’envie de créer … et l’âge : si tu ne le fais pas maintenant, tu ne le ferras jamais.
Quel est ton objectif professionnel pour 2010 ?
Réussir mon expansion géographique (nous avons ouvert 6 pays cette année) et la saison hiver qui est très importante en Allemagne. L’Allemagne est le plus gros marché en Europe et la concurrence y est rude.
Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2010 ?
Essayer de trouver le temps pour faire autre chose que travailler, même si j’aime beaucoup cela.
Quelle est ta devise ?
« Faire ce que l’on dit, dire ce que l’on fait ». Ca n’a rien à voir avec le sujet, mais en matière professionnelle, c’est ma devise.
Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
En dehors de cette création de société, je suis un passionné de cinéma, de bandes dessinées, et de musique… et il y a bien sûr ma famille.
Quel conseil donnerais-tu à de jeunes entrepreneurs du web qui veulent se lancer ?
Le premier conseil serait : assures-toi une bonne trésorerie, afin de supporter les aléas du démarrage, et vit pauvrement, comme si tu n’avais pas le sous.
Le second : sois modeste, n’essaies pas de tout faire tout seul et entoures-toi d’experts (des
vrais : des personnes qui ont « pratiqué » dans leur domaine d’expertise.)
Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2009 ?
Google (toujours hégémonique… et cher),
Apple (iPad – iPhone, et l’avènement du web mobile)
Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Supporter la création d’entreprise en intervenant auprès des banques.
Portrait chinois, si tu étais …
- un mot : libre
- un animal : un chat
- une boisson : du cidre
- une qualité : gentil (mais il ne faut pas confondre avec naïf)
As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
Non, c’est un métier
Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Merci
Merci Christophe
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Découvrez son entreprise PopGom
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