Vous êtes débordés et vous n'arrivez pas à gérer vos multiples démarches et obligations adminstratives ? J'avais déjà interviewé les fondateurs de HomeBubble dans un style assez proche mais pour les particuliers. Officeo c'est l'assistant personnel qui s'adresse aussi aux particuliers mais avec aussi une offre aux PME et professions libérales. Et depuis peu, Officeo a lancé eOfficeo un véritable bureau virtuel et espace collaboratif. Pour nous présenter le service : Patrick Soubeyran PDG et co-fondateur de Officeo.
Bonjour Patrick, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Bonjour. Patrick Soubeyran, un parcours en business development à l’international en grands groupes, avant de m’embarquer en 2006, avec Officéo, dans l’aventure entrepreneuriale par excellence : une nouvelle entreprise, pour un nouveau service au sein d’un marché entièrement à construire. Gloups…
Quelle est la genèse de Officeo ?
Rouler sa bosse à l’international donne forcément des idées. Celle-là m’est tombée dessus au Brésil, où fleurissent les « dispachantes », spécialistes en facilitation administrative sans lesquels aucune survie n’est possible dans la jungle des services publics locaux. De retour d’expatriation, avec 3 enfants, une femme avec un métier prenant, et des horaires compliqués, la demi-journée par semaine occupée à gérer les papiers familiaux et autres joyeusetés administratives devenait juste impossible. D’où Officéo, un concept de service inspiré du « private secretary » à l’anglo-saxonne : des assistants privés triés sur le volet, intervenant sur un mode 100% à la carte, en qui on puisse avoir 100% confiance et qui soient 100% efficaces. En 2009 nous déclinons le concept pour le monde professionnel à destination des TPE/PME, freelance, professions libérales.
Où en est Officéo aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Après trois années de développement plutôt « parisianiste », nous avons étendu en 2010 nos services au niveau national et intervenons dans 15 villes. Grace à un back office innovant et performant, nous projetons facilement le concept. Nous visons des implantations à Genève et Bruxelles, et espérons bien mettre un pied outre-manche en 2012 !
Depuis 2 ans, nous renforçons nos offres et notre visibilité web en nous appuyant sur une plateforme collaborative unique en son genre, entièrement développée en interne : eOfficeo www.eofficeo.com , véritable « bureau virtuel » offrant une palette d’outils sympas et collaboratifs pour mieux s’organiser à titre personnel et professionnel (avec une version freemium !), pour offrir plus de services, plus efficaces, et être attractif pour un public mobile et jeune.
Qui sont les concurrents de Officeo ? Comment Officéo se différencie-t-il de ses concurrents ?
Nous nous sommes inspirés d’un modèle de service déjà bien présent aux US, mais en poussant l’idée du concept plus. Là-bas, comme en Europe, les services de type PA (‘personal assistants’) repose sur une multitude d’acteurs loco-régionaux, sociétés ou indépendants. Nous nous différencions par notre envergure nationale, notre volonté de créer un leader industriel sur ce secteur, notre qualité de service et, surtout, notre technologie innovante et entièrement propriétaire au sein d’un secteur, celui des services personnels et familiaux, encore très pauvre de ce côté.
Quel est le business modèle d’Officéo ?
Nous tirons nos revenus d’une part des services de proximité délivrés par le réseau, facturés à l’heure ou au forfait, d’autre part et de manière croissante de leviers classiquement web : l’intermédiation et la déclinaison de nos solutions en mode Saas en cobranding ou marque blanche pour des grands comptes.
Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
Je dirais le sentiment à un certain moment dans ta vie que tout est réuni pour ça : envie, expérience, du temps devant soi, et surtout... des gens autour de toi, qui y croient, qui adhèrent, qui t’encouragent. Et puis j’avais à titre très personnel un besoin impératif d’une solution de ce genre sur le marché…
Quel est ton objectif professionnel pour 2011 ?
Concrétiser les nouvelles opportunités de business que nous travaillons depuis 6 mois et… avoir plein de nouvelles idées !
Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2011 ?
Surtout ne pas perdre plus de 6 points… :(
Quelle est ta devise ?
Quand on a raison tout seul, c’est qu’on a tort
Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
Ma femme, ce ne serait pas très convenant … Sinon, de la bd à la moto en passant par la cuisine japonaise, beaucoup de centres d’intérêts, sans grande passion affirmée, mon énergie étant très largement investie dans mon job.
Quel conseil donnerais-tu à de jeunes entrepreneurs du web qui veulent se lancer ?
Confrontez un maximum de gens à votre idée, de tous horizons. Appuyez-vous sur des bons sponsors, qui pourront apporter le souffle nécessaire le moment venu, ou sur des dispositifs d’accompagnement performants, ça existe même en France ! cf Silicon Sentier et son camping.
Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2010 ?
Incontestablement l’avènement du cloud, qui est un changement de paradigme. Certaines success stories naissantes outre-atlantiques, aussi, telles que DropBox ou Mint.com
Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Un Small Business act à la française. Libérer l’accès aux marchés publics et collectivités locales et favoriser les coopérations entre PME innovantes.
Portrait chinois, si tu étais …
- un mot : indépendance
- un lieu : Tokyo, quartier d’Harajuku
- un roman : un Houellebecq, n’importe lequel sauf peut-être le dernier
- un animal : un dauphin
- une boisson : un scotch 18 ans subtilement tourbé
- une qualité : l’optimisme
As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
http://votre-assistant.officeo.fr/ un blog plein de petites actus et infos utiles pour la vie de tous les jours
Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Merci Jean-Michel, visiter ton blog est un vrai plaisir. Bravo pour les Jimy’s interviews, très sympas à lire !
Merci
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Découvrez son entreprise Officeo
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